Por: Juan Carlos Pérez Terán, Director. 08/01/26 Cada inicio de año trae un mensaje tácito: hay que elegir qué vamos a priorizar. En gestión de capital humano, la prioridad correcta es preparar a las personas para entregar resultados mejores que el año pasado. No se trata de “dar cursos” por cumplir; se trata de conectar formación, herramientas y cultura con los indicadores que importan: productividad, calidad, servicio al cliente, ventas y permanencia del talento. Empecemos